尊敬的廣大熱用戶：
為加強供用熱管理，維護供熱企業和用戶雙方的合法權益，根據《濰坊市供熱條例》的相關規定。我公司于2022年9月12日至10月31日收取熱費。現將有關事宜通知如下：
一、供熱價格：非居民住宅按25.2元/㎡，居民住宅按21.2元/㎡，低保用戶按17.2元/㎡，低保用戶需持2022年度已年審的低保證原件及復印件兩份、房產證原件及復印件兩份至公司服務大廳交費。
二、交費流程及方式：
方式一：微信公眾號交費
關注我公司公眾號--主頁菜單欄--“便民服務”--“我要繳費”--輸入用戶編號（手機號、身份證號和協議號三者中的任意一項）后，點擊“下一步”--輸入繳費金額：即“賬單金額”，點擊“立即繳費”--點擊“去支付”，繳費完成。
方式二：手機銀行和網銀繳費步驟
登錄工行手機銀行(網銀同手機銀行) ，選擇“全部”--在頂部“
”欄目內輸入“生活繳費”--在e繳費中點擊“全部”--在“生活繳費”中點“供暖費--點擊“繳費項目”--選擇“昌樂源豐熱力有限公司供暖費繳費”--在“用戶編號”處輸入用戶編號進行繳費即可。
方式三：微信/支付寶掃碼繳費
用微信或者支付寶掃描/識別下方二維碼；輸入用戶編號：即“手機號、身份證號碼、協議號”三個中的任意一項進行繳費。根據支持類型（微信、他行卡、工行卡），相應跳轉到相應的繳費頁面，客戶自主選擇繳費方式。
方式四：網點自助機具繳費
客戶可攜帶工行卡，到任一工行網點的自助機中的“生活繳費”欄目下進行自助繳費，或由網點人員進行協助辦理。
方式五：網點現金繳費
如您無任何工行卡片，也可攜帶現金到全市任一工行網點柜臺進行工銀e繳費（供暖費）項目的繳納。
三、供熱時間：2022年11月14日12時至2023年3月15日12時。
四、停止用熱、新戶開通等業務
1、停止用熱：需戶主帶身份證、房產證于10月15日前到我公司辦理報停手續。未在規定時間內辦理的，則視該用戶本采暖季正常用熱，應正常繳納熱費，延期報停產生的費用， 由用戶承擔。
2、新戶開通及恢復供熱：需戶主本人攜帶身份證、房產證于 10月 15日前至我公司服務大廳辦理相關手續，待工作人員入戶檢查合格后，依序開通用熱閥門，各小區入戶檢查時間請查閱我公司公眾號及通知。
五、凡私改用熱設施、私增用熱面積（包括但不限于主樓帶閣樓、陽光房）的用戶
上年度完成入戶檢查、簽過補充協議且全額繳費的，若無改動可正常繳費；
不滿足上述條件的，需戶主本人持相關證件于10月15日前到我公司辦理相應手續。
六、管道打壓：
我公司定于9月11日至9月30日對管道進行打壓測試，同時對以上用戶進行入戶檢查管道工作，請廣大用戶務必家中留人協助核查 ，以確保用戶能正常采暖。
六、聯系方式：
昌樂源豐熱力收費大廳（五圖街道大沂路210號）。咨詢電話6736110
公眾號：昌樂源豐熱力有限公司
